Operations Manager (m/w/d)

📍 Berlin

Koordination und Optimierung der täglichen Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit technischen und administrativen Teams
Führung und Abstimmung operativer Einheiten zur effizienten Steuerung von Arbeitsabläufen und Projektumsetzungen
Unterstützung des Daily Business durch organisatorische und beratende Begleitung im administrativen sowie IT-technischen Bereich
(Hinweis: Sie übernehmen keine finalen technischen Umsetzungen, sondern liefern begleitende Unterstützung, Impulse und Lösungsansätze)
Zentrale Schnittstelle für interne und externe Ansprechpartner – verbindender Knotenpunkt zwischen Teams, Projekten und Kunden
Proaktive Kundenkommunikation sowie Pflege und Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen
Begleitung von Vertrags- und Angebotsprozessen, inkl. Unterstützung bei der Koordination administrativer Abläufe im Kundenumfeld

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarer Hintergrund – alternativ eine fundierte technische Ausbildung
Technisches Verständnis und Erfahrung in der Koordination operativer Prozesse
Organisationstalent, strategisches Denken und ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
Teamplayer mit der Fähigkeit, interdisziplinär effektiv zu agieren
Diplomatisches Geschick im Umgang mit unterschiedlichen Interessen und Konfliktsituationen
Empathisches Führungsverhalten mit Blick auf die Entwicklung und Bedürfnisse der Mitarbeitenden
Proaktive Denkweise und Bereitschaft, Veränderungen aktiv zu gestalten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Attraktives Vergütungsmodell mit echten Entwicklungsperspektiven
Offene Kommunikation, regelmäßiges Feedback und flache Hierarchien
Fokus auf Work-Life-Balance
Inspirierende Arbeitsatmosphäre mit echtem Teamgeist und gelebter Wertschätzung
Moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung

Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie die digitale Zukunft unserer Partner aktiv mit.